リピーター確保
最近なかなかキリ番になっても、
連絡してくれる人がいません。
その割合は増えています。
どうしてか考えてみて、
１つの答えが出ました。
この美術館に来られる方のうち、
お気に入りやブックマークから来る「リピーター」の
割合が40％にまで落ち込んでいるんですね。
今の１日の入館者数から考えると、
１日あたりわずか15人ぐらいしかいないのです。
残りはランキングやAll About Japanなどから来られる、
新規の方なのです。
やはり初めてだとキリ番に申告しずらい、
または気づかない方も多いでしょう。
これが大きな原因です。
こうするといかにリピーター・常連が少ないか、
わかります。
新規の方はいるので、
どうやってリピーターにつなげてゆくかに、
今後の美術館の浮沈がかかっているでしょう。
2004.06.16 00:00
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Diamond Cafe
ティーオレンジとカフェブラウンが
メインカラーとなるDiamond Cafe。
1チャットと3BBSからなる、
美術館の入館者の休憩所で、
たくさんの人たちの交流の場として用意しています。
しかし常連客の消滅で、
２年前ぐらいから閑古鳥が鳴き始め・・
このコンテンツの利用は、
開館以来最も少ないところまで落ち込んでいます。
サーバーが重くてBBSがなかなか開かなかった時よりも、
深刻な状況。
きちんと性格を分けているはずの３つのBBSも、
うまく伝えられていないのでしょう、
MainTable以外はほとんど使われていません。
確かに、こんなに必要なんだろうか。
こちらも手が回らないこともある。
考えられる打開策を打ってもだめなら、
縮小または閉鎖も考えなくてはいけませんね。
次のリニューアル
昨日日記に書いた、
新しいTOPページ完成しました。
従来と配色やツインクルスターのイメージは変わりませんが。
次回の更新時に、
４年ぶりに変更します。
これからTOPとアトリウムを、
連携させてカウンターをまわすといった方法ができるといいのですが。
残念ながらそこまでは、
今のところ手がける時間とスキルが無いんですね。
やりたいことはいろいろあるんだけどなぁ。
これでここ３〜４年改装が無いのは、
各BBSのみとなった。
これらの改装計画は以前からあるものの、
全てレンタルBBSのため改装には限界がある。
どれか１つ、手がけてみようか。
ENTRANCE改装
およそ４年ぶり（！）に、
エントランスページを改装することにしました。
最初の１年館は試行錯誤が続き、
様々なトッページがありましたが、
現行のものに落ち着いてから、
扉の位置を１年後に修正しただけで、
何も変わっていなかったんですね。
現行エントランスは、
今でも気に入っています。
これに変更を加えるのは、
少々もったいない気はするのですが・・・
上京後唯一手をかけていないページだけに、
そろそろなんとかしようと思ったのです。
新エントランスは、
チケットをイメージしたものに変わります。
美術館の入り口で美術館のチケットを手に取ったような。
今まで通り、
ツインクルスターの絵は継承します。
更新コンテンツへの導線
試しにアトリウムから、
UPスターを外してみた。
クルクル回って「UP」と表示していた星のことだけど、
このアイテムももう４年間使い続けている。
これに変わるものを作ろうとも考えたが・・・
・最新情報は下のInformationにある
・たくさんの星がくるくる回って落ち着かない
・UPスターの効果は不明瞭
ということで、
いったん外してみたのです。
どうでしょう？
以前は多くのコンテンツに使われていたこのUPスターですが、
これで残るはFactoryだけ。
ナビゲーションを考えながら、
今後どうあるべきか決めていこうと思います。
